В компаниях, которые используют методологию Scrum, продуктовых команд обычно несколько. У этих команд разные KPI, а значит фокус каждой команды направлен на разные метрики и цели. Кто-то работает над увеличением NPS, кто-то — над LTV, а кто-то — над MAU.
В результате есть риск, что команды будут думать не о том, что нужно пользователю и бизнесу в целом, а о достижении личных KPI.
31 августа в 17:00 Павел Рубахин, CPO в Райффайзенбанке, поделится опытом, как фокус команд на разных метриках разрушал ценность продукта, как происходила трансформация от Scrum к LeSS и зачем формировать единый бэклог.